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而对麦肯基原料鸡供应商的调查也十分惊人,在这些原料鸡供应商的养殖基地,一只鸡从鸡蛋孵出到变成可以食用的成鸡只需要38天,这显然违反了一只鸡正常的生长规律,在这个过程中,养殖基地为了加快鸡得生长速度,给鸡喂食了大量含有激素的饲料,同时为了防止鸡得病死亡,他们常常会给鸡注射和喂食含有抗生素的药物。
而这时候麻烦也找上门了,麦肯基的亚太区首席执行官华洛士在商务部一位副部长的陪同下上门兴师问罪来了,华洛士是一位m籍华人,但一直在m国的教育和文化熏陶下长大,属于典型的“香蕉人”,即有着黄皮肤,却有一颗白种人的心。
华洛士一进门就摆出一副趾高气扬的姿态,噼噼啪啪地用英语指责起食药局最近对麦肯基的执法行动来,“局长先生,我对你们最近对麦肯基公司的一系列行动表示严正抗议,这是一场针对我们麦肯基公司的阴谋!对于这次所谓的速生鸡事件,我们麦肯基公司才是最大的受害者,我们的鸡都是从贵国政府认定合格的养殖基地采购的,其中我们最大的原料鸡供应商,还是贵国农业部放心食品基地……”。
“至于这些鸡是否食用了过量的激素和抗生素,那是你们食品安全和禽类检疫管理部门的职责,在我们m国,我们只需要选择合法的供应商即可,至于上游供应商的管理是政府食品安全管理部门的事,根本不需要我们操心,之所以会出现这样的情况,完全是因为你们政府食品安全管理部门的失职,却要我们来承担责任,这是不是太可笑了!……”。
“而且出了问题的“鸡”绝不仅仅是我们麦肯基公司采购的,其实是你们整个肉鸡养殖产业都出了问题,难道我们要从m国空运鸡肉过来吗?!我敢负责任地讲,在你们所有商场超市里面售卖的肉鸡产品、农贸市场出售的肉鸡产品、各种中西餐厅、快餐厅、学校机关食堂里面卖的肉鸡产品,80%以上也是速生鸡,为什么你们却只把矛头对准我们,这是不是对我们有偏见?!……”。
“至于说我们的食用冰块比马桶水还脏,那更是危言耸听,混淆概念,我们的冰块中的大肠菌群、金黄色葡萄球菌以及沙门氏菌群均符合你们的国家标准,只是菌落总数有些超标,对人体健康危害并不大,但你们却这样小题大做,故意炒作,这不是别有用心吗?……”。
“因为这次事件的影响,我们麦肯基的营业额下降了三成,蒙受了巨大的经济损失,你们这样做只会让所有到贵国投资的外商感到寒心,我们不排除将撤回所有在贵国的投资,所有责任都要由你们食品药品监督局承担!……”。
华洛士气愤地咆哮着,段泽涛却一直面无表情地静静地听着,华洛士就有一种一拳打到棉花上的感觉,郁闷得要死,只得气鼓鼓地坐回沙发上。
段泽涛这才慢条斯理地道:“华洛士先生,你说完了吧,那我也来说两句吧,第一、你们的食用冰块和鸡肉产品有可能对消费者的身体健康造成损害,这是不是事实?!……”。
平时华洛士去见那些政府官员,不管多大的官都把他当财神爷供着,一听说他要撤回投资都紧张得不得了,想不到段泽涛却表现得如此镇定,反倒不知道该怎么应付了,而段泽涛的话也让他无从反驳,只得极不情愿地点了点头。
段泽涛突然加重了语气,冷冷地道:“既然你们损害了消费者得利益,你们就存在过错,怎么我听你刚才的话好像你们还很有道理似的呢?!刚才你提到你们国家,那我想请问如果这件事情发生在你们m国,你们会是怎样的态度呢?!你们的食品安监部门又会是怎样的态度呢?!……”。
“我记得我学工商管理的时候看过你们麦肯基的一个经典案例,一位m国老太太因为饮用麦肯基的热咖啡被烫伤,结果法院一审判决麦肯基赔偿她两百万m元,现在你们给我国的消费者带来了如此大的伤害,你们却没有表示出丝毫的歉意,甚至连个公开道歉都没有,是我国的消费者和那个m国老太太有什么不同吗?!到底是谁有偏见?!……”。
“你有没想过为什么你们的营业额会急速下降?!真的只是因为只是因为这次速生鸡事件的影响吗?!还是说因为你们的行为已经严重地伤害了我国的消费者的心,说实话,我觉得你们在这次事件发生后的表现真的不像一个成熟的跨国大企业的表现,从事件爆发到现在,你们一直在逃避自己的责任,一直在保持沉默,这就是你们的危机公关吗?!简直太可笑了!……”。
说到这里,段泽涛突然拍案而起,严厉道:“收起你们m国式的傲慢和偏见吧!你们很清楚拥有世界上最多人口的华夏市场给你们麦肯基公司创造了多少的利润,而你们就是这样回馈你们最大的客户的吗?!如果你们麦肯基是一家如此没有责任感的公司,我敢断言,你们所创造的辉煌历史用不了多久就将被彻底改写!……”。
华洛士的嘴巴张得能放下一个苹果,而段泽涛的怒斥如一枚枚重型炸弹轰得他哑口无言,也让他对眼前这位与众不同的年轻华夏高官心锐诚服。
那位陪同他一起来的商务部副部长本来对段泽涛也是好感缺缺,因为上次的假酒案让商务部很是脸上无光,此时却悄悄地对段泽涛竖起了大拇指。
华洛士站了起来,朝段泽涛深深鞠了一躬,诚恳道:“局长先生,谢谢你的提醒,我知道该怎么做了,我们愿意为此事向华夏消费者道歉,如果有消费者食用我们的食品出现了不良反应,我们也愿意做出赔偿,但也请局长先生认真考虑我的意见,如果任由事态扩散下去,对我们和贵国都没有好处……”。