第183章 不理解

伊雪 / 著投票加入书签

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    大堂经理被小服务员缠得非常不耐烦,看了看手上的表,然后站在小服务员的面前,神情非常严肃。

    小服务员显然还没有这样的自觉,她还不觉得她已经得罪了大堂经理,只是觉得自己非常可怜,所有的人都欺负她,流露出来的表情,也让人觉得非常无奈。

    小服务员好像因为巨大的刺激站立不稳,仇恨的看着大堂经理身体一直在颤抖,大堂经理不知道小福园在想什么。

    一边还忍受大堂里来来回回客人带着巡视的眼神,一边还要想着怎么样去应付包间里那群人,作为一个经理,手底下没有一个合适的人,是真的很失败。

    大堂经理知道身边之所以没有一个合适的人是他的引导问题,如果一个人不合适那是那个人的问题,两个人不合适也是那个人的问题,那如果一群人不合适,只能是引导者的问题。

    刚刚小服务员如此猖狂,嘴巴不停的在说一些胡话,竟然没有一个人出面解决这件事情,大家都像看好戏一样站在门口安静的看着房间里发生的事情。

    那个时候大堂经理很盼着有人能出面制止小服务员胡乱说话,可是没有一个人出面,大家都站在门口,好像所有的事情都和他们没有任何关系一样。

    那个时候和大堂经理非常着急,也再一次知道了他自己的失败,这群人进来面试,都是大堂经理负责给他们面试的,培训,也都是大堂经理带着人给他们培训的。

    每一个人不说手把手的教,最起码也都是非常用心的教,培训出一群向上的怪物,大堂经理是真的觉得非常失败,最基本的服务员素质都不具备。

    这群人当中平时插科打诨的人都不少,也有很多能言善辩的人能不停的说话,嘴巴说很多的话,而且也都非常会说,可是一到关键时候就像哑巴一样也不会说话了。

    最期待的人也没有给大堂经理一个很好的反应,大堂经理是真的觉察到了他自己的失败,甚至刚开始还觉得像小服务员这样的人,有朝一日也能担任大任。

    现在小服务员竟然还有脸面胡搅蛮缠,丝毫都没有觉察到她刚刚都做错了什么事情,甚至还有一点沾沾自喜,觉得她自己有很大的功劳。

    “说呀,我现在给你时间说了,你为什么不说呢?你刚才很有礼貌,你不一直觉得你劳苦功高,你为这个酒店你为了我的名誉付出了很多吗?

    我现在给你机会解释,你只要解释的好,我我觉得我错了,我就一定会给你道歉,而且我还会把位置让给你。”

    “我稀罕你那什么位置,我讨厌你,我讨厌这里所有的人,我讨厌这个酒店,包括这里的客户我都讨厌的要命,每一个人都像是披着羊皮的狼,都觉得自己有钱了不起。

    总觉得自己高人一等,每次来都把眼睛放在头顶上,你以为我稀罕你的位置,我一点点都不稀罕,我一点点都不想要你那什么大堂经理的位置。

    说白了也不过就是一个高级点的服务员,遇到什么事情也不就是你去收拾烂摊子而已,还真的觉得自己了不起了,你们这里所有的人都非常虚伪。”

    “出门在外,我难道没有教过你隔墙有耳吗?你现在在这里说别人的缺点,你不藏着掖着说,还当面说,你来这里是为了什么?你来这里是为了工作的知道吗?

    那不然你为什么要出来你看不起这里的人,你为什么还要出来工作呢?真的觉得自己了不起了是不是?”

    毕竟师徒一场大堂经理也不忍心小服务员最后走上一条不好的路,哪怕事情到了这个地步,大堂经理还是觉得能拉扯一把就拉扯一把。