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金无足赤,人无完人。所有的人都应该知道这个道理。生活之中,我们根本就没有办法去保证自己在每一时刻都是正确的:错误在生活中是不可避免的,犯了错误就要勇于承认,一个能够正确面对自己错误和过失的人,必定会被社会所容纳,为众人所理解,他也就不会因此而失去“面子”。相反的,正因为勇于承认自己过失和错误的诚实,而使你有“面子”。
如果你不能正确地面对自己的过失和错误,一味地为了顾全自己的面子而与人一争长短,虽然你会因此而取得一时的胜利,其实在你的心里,你足明知道自己的错处,但处在当时,在虚伪的面子的作用下,你也许会想方设法毁灭那些于你不利的“罪证”,强词夺理地与人争辩。然而,在静下来的时候,你又会因此而感到不安,这样就容易在你的心理上产生一种巨大的精神压力,使你食不甘味,夜不能寐。况且,这样的做法,并不是真正地为你挣回“面子”,它使你失去的是众人的信任,只是这一点就比你一时得到的要多得多。
你应该听一下我的劝告,在生活之中,正确地盲面自已的过失和错误,勇敢地承认自己的短处,将这些不能为你挣面子的东西视为你进一步学习的过程,从中吸取教训,找出回避这些错误的办法,从而不断地提高自己的认知能力,不要让覆辙重蹈,诚恳谦虚的态度会使你获得更多的信任,同时,你也会由此而获得更大的“面子”。而对于一个在你面前强词夺理,明知有错而不肯承认错误的人,你也要给予有力的回击,丝毫不要给他留什么面子。抢断别人的话头插话打断别人的话头的事在生活中是随处可见的,这是许多人所共有的恶习。这样的人通常是由于自己的内心的空虚,但又想要别人承认自己的存在而故意地去与人争夺视点,他们不知道尊重别人,为了表现自己的存在而不顾别人的感受,无论是在什么样的场合,他都是那样的肆无忌惮地插口就抢断别人谈话的话头,这样的人不但令人生厌,而且会让人对他退避三舍。由此而产生的后果就是,人们不会再对他所说的任何话感兴趣,看到他时,所有的人都会“敬而远之”,不再会给他以发言的机会,从而使自己的听觉清静。
在与人交谈的时候,老是不甘示弱地抢断别人的话头,这是对别人不尊重的具体体现,这样的人同样也不会得到别人的尊重。当一个人遭人讨厌的时候,那他就什么也不是了。可以设想一下,在你的谈话被别人强行打断的时候,你的心里是一种什么样的滋味。如果你对此无法想象,那你肯定就是一个令人生厌的人,所有的人都会对你感到头痛,如此你将整口生活在苦恼之中。
要使这样的事不再在你身上发生,你必须要学会尊重别人,在你要说话之前,首先要静心地思考一下你所要说的话,并且要在不打断他人的发言的前提下,去说一些有具体的现实的意义的东西,你要记住有这样的一句俗语:当话到嘴边的时候,不要立即说出来,要让你要说的话在你的舌尖上打三个弯,然后再说。不要只是为了表现自己的“才华”而不顾他人的感受,强行打断别人的发言。要学会聆听,善于运用与入沟通的技巧,消除自身的华而不实,远离那令人生厌的抢话说的恶习,从而达到与人和睦的交往。接听电话时的情绪情绪是影响一个人语言语气的重要因素,你也许会在很多时候不能有效地控制自己的情绪,你会在不自觉中把对于一件事的愤怒带到另外一件事中去,这是一个极不好的习惯。一个让情绪左右自己情感的人,是不会有什么建树的。因为,不能平静地面对生活的繁杂,不能与自身周围的整体环境和谐地统一,会使你没有和睦友好的社会关系,人们会认为你是一个易怒的人,从而不想与你交往,这样,许多极好的机遇就从你的身边悄然地溜走。
接听电话时,你更不要带入你的不高兴的情绪,因为来电者不是你的“消气篓”,你的怨气不应该对不明就里的人滥发,也许你所要接听的电话会给你送来好消息,但这种消息随时会因为你的激昂的情绪而被堵塞在你的听觉之外,使你失去一个良好的机遇。
你要使自己的情绪稳定,不要让人以为你是一个不冷静的人,也不要让人感觉你是因为忙碌而焦躁,这会对你十分有益。而在你接听来电的时候,你要心平气和地与对方交谈,不要一开始就使机会丧失,这有利于你获得更多的机遇。而在接听来电中,如果你感到对方是一个带有情绪者时,你也不要受其影响,你可以轻轻地挂断电话,让对方有一个平静自己的时间,这对于对方和你都有益处。